◆成功五大建言：
1.工作中充分表现积极进取的态度。
2.多发挥丰富的想象力和细腻的心思。
3.散发母性的光辉，多多照顾同事。
4.学着接纳别人善意的批评。
5.善加运用惊人的记忆力。
◆失败五大因素：
1.太过依赖情绪及感觉。
2.处理事情太过于固执与抗拒改革。
3.在工作中过于敏感。
4.容易让私生活影响公事的处理。
5.会有自卑感，觉得自己不如别人。